Conditions générales de vente

 

​Les présentes conditions de vente sont conclues entre d'une part par la société FOOD'CRU au capital social de 500 euros dont le siège social est situé à La Jolivière - 85670 Grand'Landes, immatriculée au Registre des Commerces et des Sociétés de la Roche sur Yon sous le numéro de SIRET 81748824000026 ci-après dénommée FOOD'CRU et gérant le site www.foodcru.net

et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat dénommé ci-après " l’acheteur ".

 

Article 1. Champ d'application des Conditions Générales de Vente

 

Les présentes Conditions Générales de vente (ci-après « CGV ») visent à définir les relations contractuelles entre FOOD'CRU, l’acheteur et les conditions applicables pour tout achat effectué. C'est-à-dire l’ensemble des relations entre la SAS FOOD'CRU et les personnes physiques majeures disposant de la pleine capacité juridique.

L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Le Client reconnaît avoir la pleine capacité à s’engager au titre des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes Conditions de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la passation de votre commande.
 

La dernière mise à jour des CGV a été effectuée le 25 avril 2019.

Article 2. Produits

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent exclusivement à la vente des produits figurant sur les fiches produits envoyées. La liste des produits est susceptible d’être modifiée à tout moment par le vendeur, dans la limite des stocks disponibles et de la saisonnalité des produits.

En cas de rupture de stock de un ou plusieurs produits inclus dans la commande, le vendeur s’engage à informer le client dans les meilleurs délais selon les modalités de contact choisies par le client. 

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

Article 3. Prix

Les prix des Produits commandés sont ceux figurant sur les fiches produits envoyées. Ces prix sont indiqués en euros. Ces prix sont, à la date de la commande, fermes et définitifs. La société n'est pas assujettis à la TVA. Les prix indiqués ne sont apposés d'aucune taxes. 

Le prix finalement payé par le client peut être différent du prix total de la commande à la prise de la commande en raison d'une éventuelle rupture de stocks.

La société Food'Cru se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu
que le prix figurant sur la fiche produit le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les frais de livraison sont communiqués au client lors de la passation de la commande avant la validation de cette dernière et sont exprimés en euros. Ces frais sont à la charge du Client et sont facturés en supplément du prix de vente des Produits, sauf cas particulier quand le port est offert. Notamment dans le cas d’un certain montant ou de quantités atteintes.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs envoyés au moment de votre commande.

 

Article 4. Modalité de retrait de commande / Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que
dans la zone géographique convenue.  La livraison des Produits est assurée par la société elle-même, FOOD'CRU, dans la limite du département de la Loire Atlantique et Vendée (sauf exception), selon un rendez vous convenu entre le Client et le Vendeur.

Des livraisons par La Poste via COLISSIMO peuvent être effectuées exceptionnellement si impossibilité de livraison dans les temps. 

 

 

Article 5. Paiement

Le règlement de la commande s'effectue en euros en chèque, en espèces ou par virement.

FOOD'CRU met tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur internet.

 

Articler 6. Garanties et responsabilités

Au moment du retrait de la commande, le Client doit s’assurer de la conformité des Produits à sa commande et de l’état d’emballage des Produits. La paiement de la commande par le Client emporte acceptation sans réserve de sa part des Produits tant en nombre, qu’en quantité. Dès le moment du retrait de la commande, le Client est responsable des conditions de conservation des Produits.

En cas d’altération apparente des Produits ou de non-conformité des Produits à la commande, le Vendeur s’engage à remplacer, à ses frais, ou à rembourser, les Produits concernés, dans les meilleurs délais.

Article 7. Données personnelles

Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de vos commandes sont à destination de FOOD'CRU et sont utilisées pour le traitement et le suivi de vos commandes, le SAV des produits commandés sur notre Site et la gestion marketing et de la relation client de votre compte client.

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, ou de suppression de vos données personnelles vous concernant détenues par FOOD'CRU , en écrivant par courrier : La Jolivière - 85670 Grand'Landes   / ou par voie numérique à : foodcru.contact@gmail.com
en justifiant de votre identité.

Article 8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Les parties s’efforceront de trouver un accord amiable à leur différend. A défaut de règlement amiable, il sera possible de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

 

En cas d’échec de ces procédures les juridictions compétentes seront les juridictions françaises. Les litiges seront soumis aux tribunaux français.

Article 9. Service après vente, service « Relations Client »

Pour toutes difficultés, ou réclamations le Client pourra contacter le Vendeur par téléphone au 0770128353, par e-mail : foodcru.contact@gmail.com ou par courrier : La Jolivière - 85670 Grand'Landes

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